Die digitale Transformation in der Eventbranche

XING Events Studie 2016: Die digitale Transformation in der Eventbranche

Die Digitalisierung ist allgegenwärtig und drängt sich auch in die etablierte Event- und Messebranche. Sie beeinflusst ganze Geschäftsbereiche und zwingt Veranstalter zum Umdenken der Organisationsprozesse und Maßnahmen: von Virtual-Reality-Brillen für ein spektakuläres Raumerlebnis über per App abrufbare Veranstaltungsinformationen bis zu E-Tickets auf Smartwatches.

Die digitale Transformation in der Eventbranche

Aber wie wendet die Branche digitale Lösungen wirklich an und wo besteht der Bedarf seitens der Teilnehmer?

Um diese Fragen aufzuklären, haben wir die Experten selbst befragt. Basierend auf unserer Online-Umfrage unter ca. 2.500 deutschen und internationalen Veranstaltern und 2.100 Teilnehmern zeigen wir Ihnen, was die Event-Experten denken und welche Ansicht die Teilnehmer vertreten. Durch unsere Studie decken wir auf, welche Chancen die Digitalisierung in der Eventbranche bereithält und geben Ihnen Handlungsempfehlungen, um die digitalen Eventmanagement-Lösungen effizient einzusetzen.

 

Auszug der wichtigsten Erkenntnisse:

  • Die Digitalisierung zeigt sich vor allem in der Event-Vermarktung und der Eventorganisation.
    Drei Viertel der Veranstalter konnten durch den Einsatz von digitalen Technologien eine Optimierung ihrer Prozesse, vor allem in der Eventvorbereitung, feststellen. Dies deckt sich mit den Teilnehmerstimmen, die durch mehr Event-Informationen, Networking-Möglichkeiten und Online-Ticketing die meisten Vorteile in der Eventvorbereitung sehen.
  • Drei Viertel der Veranstalter konnten durch digitale Eventmanagement-Lösungen ihre Ziele erreichen.
    Das wichtigste Ziel ist die zeitliche, finanzielle und organisatorische Effizienz sowie die Teilnehmerzufriedenheit zu steigern. 75 % der Veranstalter konnte diese Ziele mithilfe digitaler Lösungen erreichen.
  • Es besteht immer noch eine zu große Kluft zwischen den Bedürfnissen der Teilnehmer und dem Angebot der Veranstalter.
    Vor allem beim Thema Ticketing gehen die Antworten stark auseinander. Knapp die Hälfte der befragten Veranstalter setzt das Online-Ticketing momentan ein. Aus der Teilnehmer-Befragung geht aber hervor, dass fast alle Teilnehmer (89 %) nicht mehr auf das Online-Ticketing verzichten möchten.

Alle Erkenntnisse und Umfrage-Ergebnisse sowie Handlungsempfehlungen und ein Best-Practice-Beispiel der „Online Marketing Rockstars“-Konferenz finden Sie in unserem kostenlosen Report. Jetzt kostenlos herunterladen!

Antje Schwuchow

Antje Schwuchow

PR Manager bei XING Events GmbH
Bereits seit vielen Jahren ist sie in den Bereichen PR und Marketing unterwegs. Zunächst arbeitete sie lange Zeit in Bonn auf Agenturseite für Kunden aus den verschiedensten Branchen – angefangen beim Outdoorbereich über die Themen Fitness und Gesundheit bis hin zu diversen Bundesministerien. Danach führte sie ihr Weg nach München, wo sie auf die Unternehmensseite sowie in den Finanz- und Kreuzfahrtenbereich wechselte. Mit der digitalen Eventbranche schlägt sie bei XING Events ein neues Kapitel auf.
Antje Schwuchow

One thought on “XING Events Studie 2016: Die digitale Transformation in der Eventbranche

  1. Wie auch andere Branchen wird die Eventorganisation auch von der Entwicklung des Internets beinflusst. Event-vermarktung und Teilnehmervorbereitung aber auch Interaktion waehrend der Events passieren schon heute weitgehend elektronisch (zB Teilnehmer Umfrage während der Konferenz)

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