a) Notre logiciel de billetterie est gratuit pour les événements gratuits.
b) Dans le cas d'événements payants, 0,99 € par participant et 3,9 % du prix du billet sont facturés par inscription (1,95 % de frais par inscription + 1,95 % de frais pour le processus de paiement). Les frais sont facturés uniquement lorsque des inscriptions valides ont été réalisées pour votre événement.
c) Option « Billets papier »
- Billets papier par la poste (Allemagne) (par commande) : 3,90 €
- Billets papier par la poste (UE) (par commande) : 4,90 €
- Pour les billets et les confirmations d'inscriptions électroniques, aucun frais d'envoi n'est facturé. L'acheteur prend en charge les frais d'envoi pour les billets papier.
d) Option « Annulations »
- Annulation d'un événement, annulation des billets de tous les participants (par commande) : 0,00 €
- Annulation via le participant (par exemple contre-passation, rétro-facturation) : 5,00 €
- Les frais facturés par XING Events lors du processus d'achat sont également facturés en cas d'annulation de billets, car la prestation complète a été fournie. Note : Il n'y a pas de frais d'annulation 1) si aucun transfert n'a encore été effectué et 2) l'événement est gratuit.
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